松潘县“一窗通办”提质效 打造服务民生“金名片”

今年以来，松潘县公安局持续深化“放管服”改革，根据全州公安机关“一窗通办”改革相关工作要求，打破警种壁垒、整合警务资源，优化办事流程、创新警务模式，在县政务中心设立工作窗口，将治安、户政、交管、禁毒、网安、政保等公安政务事项集成一窗通办窗口，进一步缩短群众办事时间，提高办事效率。

松潘县公安局高度重视此项工作，划拨专项经费为窗口添置更新了身份证办理自助服务机、复印机等设备，方便群众办理户籍、治安、交管、网安、政保等业务，群众再也不需要往交警大队、政务服务大厅、公安局等多地跑了。

自“一窗通办”综合受理窗口运行以来，群众反映效果良好。原来周一高峰时会出现的人员拥挤状况不见了，取而代之的是井然有序。群众来之能办，办之即走，到大厅后不需要辨别哪个窗口办哪个业务，只要叫一个号，到任何窗口就能办公安业务，也可同时办几项业务，极大地提升了群众满意度。政务中心公安窗口全体警务人员按照上级公安机关要求，全力服从、服务于松潘经济发展，顺应群众期待，充分发挥公安部门职能作用，不断完善公安政务服务措施，切实解决办事难、办事慢、来回跑、多头跑等问题，真正使群众获得感、满意度不断提升。